[社][Ａ][Ｐ]30～40代の入社多数!【コールセンター職】

ウォーターサーバー契約済みのお客様からの配送日や料金等の問合せに応えて頂くアフターフォローの仕事｡ (質問例)｢メンテナンス方法を教えて｣等､お客様により異なるニーズに対応｡各種サービス､その他ご提案内容の架電業務やシステム処理等｡ 年内入社最終募集！書類選考ナシ　応募者全員と面接します◎社員でも選べる年間休日！残業なしでプライベートも充実！ ◎未経験スタート活躍中！教育制度が整っているので､コールセンター業界未経験の方や管理経験が浅い方でも安心してスタートできます｡原則定時退社で毎月最大4回希望休OK､完全週休2日制なので友だちや家族との時間を大切にできる上､ワークライフバランスを取りながら無理なく働くことができます｡未経験の方も成長できる環境で､キャリアアップできるチャンス♪あなたのチャレンジをお待ちしています｡ ｢またあなたとお話したい｣ ｢お水を追加で欲しいのですが…｣｢サーバーの使い方がわからなくて…｣ ｢海外旅行に行くので配達を翌週にできますか｣など 何らかのお悩みを抱えたお客さまよりお電話を頂きます｡ そこで､我々はお客様のお話を傾聴した上で適切な応対をすることで ｢あなたと話せてよかったです｣｢助かりました｣と感謝の言葉を頂けます｡ 最初は慣れない事も多いですが､周りの先輩が常にフォローしてくれるので 一人で悩む事はありません｡ 一体感を持って達成を目指すのでモチベーションも上がりやすい環境です｡ 未経験の方でも安心の環境です♪ 入社後は｢座学｣｢ロールプレイング｣｢OJT研修｣と1ヶ月行うので 未経験でも安心して仕事に慣れることができます｡ その後は1日2時間程の慣らしからスタート｡ 複雑な問合せなどは先輩が即フォローしてくれます｡ また､随時スキル研修を行うので､自分のペースに合わせて仕事を進めることができます｡ 未経験の方も無理なくはじめられる研修体制が整っているのでお気軽にご応募ください｡ キャリアアップしたい方は早い方で1年以内でリーダーへの昇格も可能です! 1日のお仕事の流れ 09:30…出勤･朝掃除 09:50…朝礼･受電準備 10:00…受電開始 11:25…午前の10分休憩回し 13:00…お昼休憩(60分) 15:25…午後の10分休憩回し 18:00…受電終了 18:05…業務後研修 18:25…デスク片付け 18:30…退勤!残業なし ｢お水を追加で欲しいのですが｣｢サーバーの使い方がわからなくて｣ ｢海外旅行に行くので配達を翌週にできますか?｣等 何らかのお悩みを抱えたお客様よりお電話を頂きます｡ そこで､お客様のお話を傾聴し､適切な応対をすることで ｢あなたと話せてよかったです｣｢助かりました｣と言って頂けることも多く常にやりがいを感じられます｡ 求人のポイント ★熊本県ブライト企業認定企業★<残業なし><休日しっかり><年間休日120日､107日の2種で選べます>